Så skickar du in din orosanmälan

Ärendena som skickas in i denna e-tjänst hanteras under dagtid på vardagar. Om du skickar in en anmälan under kväll, natt eller helg hanteras den kommande arbetsdag. 

Tjänsten används både av dig som är privatperson och dig som är anmälningspliktig.

För att din anmälan ska kunna hanteras så skyndsamt som möjligt, gör så här:

Vardagar 8.00 - 16.30: Använd e-tjänsten. (En del dagar stänger vi klockan 13.00, du ska då ringa socialjouren.

Kvällar nätter och helger: Vid akut oro, kontakta socialjouren på telefonnummer 019-21 41 05. Är det akut fara ska du ringa 112.

Om anmälan 

När din anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna i anmälan.